一.本店承诺:1.本店为实体公司经营至今已有7年历史,本店承诺所卖商品均为正品,如遇假货顾客可向当地工商部门报案。2.货物出现一般质量问题本店7天包退换货(为杜绝恶意退货事件发生,来去运费请自理,希望大家予以谅解),每件货物包装发货之前本店都会精心挑选,只有经过挑选确认合格的商品才会发出。酒类产品属易碎产品,运输途中恐难保证全部货物安全,希望不要因此而影响您的购物心情。在运输过程中出现的破损全部由本店承担!二、货物验收:1.您在收货时请仔细查看,若发现货物已破损情况请不要在收货单上签字,并让快递人员为你证明货物已破碎,及时与我公司联系,我公司会尽快安排给您处理问题,待您与我店客服沟通后请签收未出现破损的产品,我们会在收到您的签收单后24小时内给您补发破损产品,待您收到补发产品后,再进行确认交易行为。2.因本店销售为酒类产品,当您签字验收后,如已开瓶本店不接受退货要求,在不影响本店第2次销售情况下,可接受顾客退货要求(为杜绝恶意退货事件发生,来去运费请自理,希望大家予以谅解)。3.若货物安全到达您已不想购买,请不要在快递单上签字,但来去费用由顾客自己承担并承担货物安全问题。4.顾客在签收货物时请仔细查看货物数量是否完整,包装是否有被破损,如有特殊情况请及时与我方客服取得联系,待事件解决后再进一步进行确认签收,如顾客在签收后出现数量不齐,产品破损问题,我店一概免责。三、关于评价本店有着百分之二百的热忱对待每一位光临本店的买家,希望买家能够高兴而来,满意而归,所以在收到商品之后,有各种问题,请不要随便给予差评或中评,请及时与本店联系,本店会积极与您协商,把问题妥善解决。良好的信誉来之不易,本店对好评异常珍惜。四、诚信经营,安心消费在网上开店不容易,特别是我们新开的网店,在拍购前请三思而后行,希望我们的诚信能够换来您同样的真诚。在我公司的成长过程中,希望有您的关注与支持。我们全体员工将不断努力,逐步改善各项服务,力争满足每一位顾客!在此祝您在本店购物愉快.自交易开启,本店默认顾客同意以上服务协议,如消费者对产品有异议请咨询在线客服协商解决。感谢您对本店的支持!