一.本店承诺:
1.本店为实体公司经营至今已有7年历史,本店承诺所卖商品均为正品,如遇假货顾客可向当地工商部门报案。
2.货物出现一般质量问题本店7天包退换货(为杜绝恶意退货事件发生,来去运费请自理,希望大家予以谅解),每件货物包装发货之前本店都会精心挑选,只有经过挑选确认合格的商品才会发出。酒类产品属易碎产品,运输途中恐难保证全部货物安全,希望不要因此而影响您的购物心情。在运输过程中出现的破损全部由本店承担!
二、货物验收:
1.您在收货时请仔细查看,若发现货物已破损情况请不要在收货单上签字,并让快递人员为你证明货物已破碎,及时与我公司联系,我公司会尽快安排给您处理问题,待您与我店客服沟通后请签收未出现破损的产品,我们会在收到您的签收单后24小时内给您补发破损产品,待您收到补发产品后,再进行确认交易行为。2.因本店销售为酒类产品,当您签字验收后,如已开瓶本店不接受退货要求,在不影响本店第2次销售情况下,可接受顾客退货要求(为杜绝恶意退货事件发生,来去运费请自理,希望大家予以谅解)。3.若货物安全到达您已不想购买,请不要在快递单上签字,但来去费用由顾客自己承担并承担货物安全问题。
4.顾客在签收货物时请仔细查看货物数量是否完整,包装是否有被破损,如有特殊情况请及时与我方客服取得联系,待事件解决后再进一步进行确认签收,如顾客在签收后出现数量不齐,产品破损问题,我店一概免责。
三、关于评价
本店有着百分之二百的热忱对待每一位光临本店的买家,希望买家能够高兴而来,满意而归,所以在收到商品之后,有各种问题,请不要随便给予差评或中评,请及时与本店联系,本店会积极与您协商,把问题妥善解决。良好的信誉来之不易,本店对好评异常珍惜。
四、诚信经营,安心消费
在网上开店不容易,特别是我们新开的网店,在拍购前请三思而后行,希望我们的诚信能够换来您同样的真诚。在我公司的成长过程中,希望有您的关注与支持。我们全体员工将不断努力,逐步改善各项服务,力争满足每一位顾客!在此祝您在本店购物愉快.
自交易开启,本店默认顾客同意以上服务协议,如消费者对产品有异议请咨询在线客服协商解决。感谢您对本店的支持!
联系人;卞经理 ;021-37629772 ------- 18930689772 --- 13761109018如果您单次订购的货物不是太多,且要求限时送到的话,建议您选择快递方式。酒类商品属于国家明令的违禁品,发货途径只能采用汽运方式,一律不能发航空快递。陆运速度比航空速度慢1-2天左右,太偏远的省市地区,运输时间会更长一些,不同的地区运费也有所不同,请各位买家在拍之前事先咨询了解我们的客服,以免造成不必要的麻烦!本店默认为汇通快递,如需其他快递公司请与客服联系。
本店位于上海松江地区,上海部分地区可以提供免费送货上门服务!
■物流方式:如果您单次订购的货物足够多,且不太要求时间的话,建议您选择物流方式。因为物流相对快递费用低得多,但需您至当地物流公司自提。若您需要送货上门的服务,您需额外增加运费。这部分费用请您直接在提货的时候交付物流公司,无需在中支付。